Conditions générales de vente et retour

Conditions générales de vente

PRODUITS : Les créations proposées par L’atelier Ynomrah sont réalisées artisanalement et peuvent présenter de légères variations, faisant partie du caractère unique de chaque pièce.

COMMANDES : Toute commande est considérée comme validée après réception du paiement.

DÉLAIS DE FABRICATION : Les créations étant réalisées sur commande, un délai estimé de 15 jours ouvrés est nécessaire avant expédition.

LIVRAISON : Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS : Les créations personnalisées ou réalisées sur commande ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut ou d’erreur. En cas de problème à la réception, merci de contacter la boutique dans un délai de 48 heures avec photos à l’appui. Contact pour toute question : latelierynomrah@gmail.com